Microsoft New Commerce Experience (NCE) – Was sich für Kunden mit Office 365 ab März 2022 ändert

Bereits im August 2021 hat Microsoft die Zusammenführung der Abonnementdienste Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform und Windows 365 in eine weltweit einheitliche Lizenz-Plattform namens New Commerce Experience (NCE) angekündigt. Dies wird zum 01.03.2022 vollzogen. Daraus ergeben sich Änderungen bei Laufzeiten, Kündigungsfristen und Preisen.

Was ändert sich ab 01.03.2022:
– Generelle Preiserhöhungen
– Mindestbindung 1 Monat mit automatischer Verlängerung (ggf. mit Jahresrechnung)
– Bindung startet mit Bestelldatum und verlängert sich nach Ablauf automatisch um ein Monat
– Erhöhung der Anzahl oder Umstieg auf ein höherwertiges Produkt jederzeit möglich
– Reduzierung/Änderung oder Stornierung bis max. 72 Stunden nach Bestellung bzw. Start der Bindung bzw. Verlängerung möglich

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